לכבוד
מר אוריאל לדרברג יו"ר ארגון החסד, פעמונים
הנדון : הבעת תודה והערכה לגב' רחל קסנר
ברצוני להודות מעומק הלב ולשבח את מפעלכם והעשייה הברוכה, על הסיוע והתמיכה שקיבלנו
ומקבלים מארגונכם ובמיוחד מגב' רחל קסנר מראשון לציון.
גב' רחל קסנר ומר גדעון אלטשולר, הגיעו אלינו הביתה לאחר תיאום עם המרכז בירושלים.
מרגע שנכנסו לחיינו, הם "שיבשו" את התוכניות שלנו, לפירוק המשפחה,שלוש בנות שיחיו ושני נכדים.
בזכותם קיבלנו בחזרה את ה"שפיות" והרוגע במשפחתנו הקטנה ויצאנו מהחושך לאור, ללא הגזמה, גדעון ורחל נחשפו לכל הצרות ולפרטים האישיים שלנו והם עדים לכך שאין הגזמה בדבריי.
אנו אנשים רגילים שחיינו בכבוד, עבדנו התפרנסנו ובד"כ עזרנו לאחרים, בעלי היה עצמאי כ 20 שנה, לפני כשלוש שנים מצבנו התדרדר ונקלענו למצב גרוע מכל הבחינות, כלכלית, אישית ,וכו...
עברנו תהליך של פרידה ולאחר מספר חודשים הגענו להסכם גירושין וקבעו לנו תאריך לגט ליום 4 בדצמבר 2007.
נותרנו ללא בית ועם חובות, שמעתי על פעמונים מאחי הקטן שחמותו מתנדבת בצפון הארץ, לאחר התלבטות וקושי בפניה לקבלת עזרה, התקשרתי למס' הטלפון שקיבלתי ,קולה של המתנדבת בצד השני, הרגיעה אותי, ובאדיבותה הסבירה לי את התהליך.פניתי בכתב לבקשת שתי הלוואות שיעזרו לנו לחלק את החובות הרבים שהצטברו, וכך שבעלי ואני נשלם כל אחד בנפרד 50% מהחוב, שהפרידה לא תגרום לכך שחלילה יישארו חובות.
ההתייחסות והתגובה היתה מהירה מאוד, נקבעה לנו פגישה ראשונה , עם כל הניירת והמסמכים.
ביום הפגישה, 2 בדצמבר 2007, נכנסו אלינו הביתה רחל וגדעון כמו שני מלאכים, הם הקרינו שלווה ורוגע, שעזרו לנו מאוד בתקופת הלחץ שהיינו מצויים, רחל אמרה בעדינות, שהם הגיעו לעזור לנו ,לכל אחד מאתנו בנפרד או ביחד כמשפחה, מטעם ארגון החסד פעמונים, אין לי מושג איך ,אבל הנכונות שלה, הרצון והשאלות הישירות, גרמו לנו לחשוב שוב על הגירושין, דבר שהיינו כל כך בטוחים בו וחשבנו על כך רבות, משהו באישיות שלה עזר לנו לנסות שוב , לארגן את חיינו ביחד,וביום שלמחרת שלחתי פקס לרבנות.בעזרתה של רחל בו ביום קבעה לנו פגישה עם יועץ נישואין, ובסיוע של 50% מהעלות.
נכנסנו לתהליך הבראה לפי ההדרכה של פעמונים, רחל עזרה בלמידה ברישום ובכל התהליך וגדעון ליווה אותנו באופן אישי לכל הנושים, כולל בנקים, רשות השידור, עירית ת"א, ועוד מקומות רבים כולל פגישת ייעוץ אצל עו"ד מתנדב מפעמונים.בנוסף הופתעתי לגלות שבעלי לווה מהשוק האפור כספים, חשכו עיני , אך בעזרת הלוואה מארגונכם, גם בעיה רצינית זו הגיע לפתרון.
הכרנו אנשים מדהימים, לא להאמין שיש אנשים כל כך טובים ,עם עשייה ברוכה ורצון לעזור לזולת ללא אינטרס אישי !!!
מר גדעון אלטשולר סיים את עבודתו הברוכה, בהתנדבות , מולנו, לאחר שהגענו להסדר עם כל אחד מהנושים.
גב' רחל קסנר ,עדיין מלווה אותנו ועוזרת לנו להמשך התהליך, במפגשים חודשיים, בדיקת ההוצאות וההכנסות ועמידה ביעדים.
רחל עזרה לנו מאוד בשיקום האישי והכלכלי, ובעזרתה קיבלנו מהעמותה פעמונים, הלוואה, ללא ריבית וללא הצמדה, ועזרתם לנו בכך, שמחקו לנו חלק גדול מהחובות בבנקים, ובמקומות נוספים , בסכום כולל של כ- א' ש"ח.
קשה להאמין, אך בזכות רחל וגדעון ואנשים טובים מעמותת החסד פעמונים , חיינו השתנו ואנו משפחה מאוחדת מחדש, אימי שתחייה, משפחתי ובנותיי מברכים את רחל,בכל פעם שאנו נפגשים בחגים ,בכך שבזכות העזרה והאכפתיות שלה ושל גדעון, הרמנו ראש מחדש ,לאחר כל המועקה והעלבון מהחובות והמצב הגרוע שהיינו שרויים בו.
אחותי עובדת בהנהלה בבנק מסחרי, מאז שנודע לה מהמקרה שלנו על העמותה, ההתייחסות שלה ושל הבוס , , מנהל החטיבה, השתנה לטובה, וכל פנייה של פעמונים , מטופלת מיידית.
שמחנו לראות ולהכיר שבאמת יש אנשים טובים באמצע הדרך!!!!!!!!!
בברכה,