ארגון פעמונים פועל באמצעות רשת ארצית של מאות מתנדבים, המהווים את ההון האנושי המשמעותי של הארגון ועושים עבודה מסורה. מערך ההתנדבות של פעמונים מחולק לשלושה: התנדבות מקצועית, התנדבות מטה והתנדבות שטח. המתנדבים המקצועיים, בעלי מקצועות חופשיים בתחומים הקשורים לארגון, פועלים במסגרת מטה פעמונים כיועצים, מתנדבי המטה פועלים בתחומי ריכוז וניהול. סוג המתנדבים שלישי, הגדול והמשמעותי ביותר הינו

מתנדבי השטח, הפועלים כמלוויי משפחות, ומתמקדים בהדרכת והנעת המשפחה, לניהול כלכלת הבית בצורה מושכלת ועצמאית, לפתרון חובות העבר ולתכנון עתידי.

חלק מהם נחשפים לארגון דרך עיתונים ואינטרנט וחלק מגוייסים באופן אישי. הדרישות ממתנדב/ת הינם: הבנה כללית בניהול משק הבית, "ראש גדול" ופתוח, יצירתיות,אסרטיביות, רצון לעזור, עקביות ואמונה שלמה ברעיון של פעמונים. זהו בעצם העיקר.

 

מלווי פעמונים מקבלים הכשרה מקצועית של 5 מפגשים, בהם הם זוכים למירב האינפורמציה והכלים המקצועיים הבסיסיים להם יזדקקו במהלך העבודה. כל מלווה שנכנס למשפחה עובר חונכות אישית, עד לקליטתו הבטוחה כ"מתנדב מן המניין". בנוסף מתקיימות לאורך כל השנה העשרות, מפגשי מלווים והשתלמויות.

הכשרת המלווים מתבצעת במועדים שונים במהלך כל השנה, ע"פ פריסה מחוזית.